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제목 교환/환불 안내

작성자 k.y.y

작성일 2022-12-27 14:16:55

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내용

- 상품 수령일로부터 3일 이내에 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 접수 부탁드립니다. 

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※ 상품 하자, 불량시

kyy가 배송비를 부담하며 같은 상품으로 교환 가능합니다.


 단, 상품 하자 사유에 해당하지 않는 경우 :

- 향수, 냄새, 구김, 수선, 오염 등 착용 흔적으로 상품의 가치가 훼손된 경우

- 미흡한 마감처리 (실밥, 지퍼, 잡사, 박음질, 본드자국) 와 새 상품 특유의 냄새가 나는 경우

- 사이즈 측정 방법, 위치에 따른 1~3cm 정도의 오차 범위

- 모니터 해상도에 따른 약간의 색상 차이


위와 같은 경우일 시 상품 불량으로 간주되지 않기 때문에 교환과 환불은 불가합니다.

kyy는 모든 상품을 꼼꼼히 검수하여 발송합니다. 하지만 미처 확인하지 못한 부분이 생길 수도 있습니다. 고객님들의 너그러운 양해 부탁드리며, Q&A 게시판으로 문의주시면 최대한 빠른 처리 도와드리겠습니다.

 



※ 단순 변심에 의한 교환,환불

사이즈, 색상 변경 등 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.


- 사이즈 측정 방법, 위치에 따른 1~3cm 정도의 오차 범위, 모니터 해상도에 따른 약간의 색상 차이 

위 사유로 교환과 환불을 원하시는 경우는 단순 변심에 해당합니다.


배송비는 동봉 시 분실의 위험이 있습니다. 분실에 대해서 kyy는 책임지지 않습니다. 

배송비는 구매자 성명으로 우리 1005-604-394393 박수빈 (케이와이와이) 로 입금 부탁드립니다. 

 

 

 

※ 상품 교환, 환불이 불가한 경우

- 향수, 냄새, 구김, 수선, 오염 등 착용 흔적으로 상품의 가치가 훼손된 경우

- 미흡한 마감처리 (실밥, 지퍼, 잡사, 박음질, 본드자국) 와 새 상품 특유의 냄새가 나는 경우

- 양말, 이너웨어, 악세사리 등 한 번의 착용만으로도 상품 가치가 현저히 떨어지는 경우

- 화이트, 아이보리 등 밝은 색상의 제품

- 상세 설명에 반품, 환불 불가 조건이 기재된 경우 

 


반품 주소지 

서울특별시 종로구 성균관로 14길 68 301호


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